Pemilik akun keluarga (Husband atau Wife dengan akses pengelola) dapat mengirim permintaan penghapusan dari NexBudget:

1. Buka Pengaturan.
2. Buka bagian pengelolaan keluarga dan pilih Hapus akun keluarga.
3. Baca dampaknya, lalu ketik Family ID sebagai konfirmasi.
4. Pilih Hapus data keluarga.

Akses seluruh anggota keluarga dinonaktifkan segera setelah permintaan berhasil. Permintaan kemudian masuk ke proses penghapusan atau anonimisasi data terkait.

A family account owner (Husband or Wife with management access) can submit a deletion request from NexBudget:

1. Open Settings.
2. Open family management and choose Delete family account.
3. Review the impact, then type the Family ID to confirm.
4. Choose Delete family data.

Access for all family members is disabled immediately after a successful request. The request then enters the deletion or anonymization process for associated data.

Bergantung pada cakupan dan kewenangan pemohon, proses dapat mencakup:

• Akun login, password hash, token sesi, profil, email, peran, foto profil, preferensi, dan notifikasi.
• Data keluarga seperti pemasukan, pengeluaran, transaksi berulang, kategori, anggaran, rencana, aset, utang, kalender, dan laporan.
• Feed, posting, komentar, momen, gambar komentar, gambar struk, dan file aktif terkait.
• Hubungan langganan dengan Family ID dan metadata hak akses yang tidak lagi diperlukan.
• Data lokal pada perangkat setelah Anda logout, membersihkan data aplikasi, atau menghapus aplikasi.

Untuk permintaan profil satu anggota, kontribusi yang dibutuhkan anggota keluarga lain dapat dianonimkan agar tidak lagi terhubung ke identitas anggota tersebut.

Depending on request scope and requester authority, processing may include:

• Login account, password hash, session tokens, profile, email, role, profile photo, preferences, and notifications.
• Family data such as income, spending, recurring transactions, categories, budgets, plans, assets, debts, calendar, and reports.
• Feed items, posts, comments, moments, comment images, receipt images, and related active files.
• The subscription relationship with the Family ID and entitlement metadata no longer needed.
• On-device data after you sign out, clear app data, or uninstall the app.

For a single-member profile request, contributions needed by other family members may be anonymized so they are no longer associated with that member's identity.

• Catatan minimum yang diwajibkan untuk hukum, pajak, pembayaran, audit, atau penyelesaian sengketa.
• Catatan keamanan yang diperlukan untuk mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau penghapusan tanpa izin.
• Informasi transaksi Google Play yang berada di bawah kendali Google sesuai kebijakan Google.
• Salinan backup sampai siklus pencadangan berakhir.

Data yang dipertahankan dibatasi untuk alasan retensi tersebut, dilindungi dari penggunaan operasional biasa, dan tidak digunakan untuk pemasaran baru.

• Minimum records required for law, tax, payments, audit, or dispute resolution.
• Security records needed to prevent fraud, abuse, or unauthorized deletion.
• Google Play transaction information under Google's control according to Google's policies.
• Backup copies until their backup cycle ends.

Retained data is restricted to the applicable retention purpose, protected from ordinary operational use, and not used for new marketing.

Untuk melindungi keluarga dari penghapusan tanpa izin, kami dapat meminta konfirmasi melalui email akun, Family ID, username, peran pemilik, atau informasi transaksi yang tidak sensitif. Kami tidak akan meminta password atau OTP.

Setelah kewenangan dan cakupan terverifikasi, kami memproses data yang memenuhi syarat dan mengabarkan hasil atau langkah tambahan. Waktu penyelesaian bergantung pada cakupan, backup, kewajiban hukum, dan kebutuhan menjaga data anggota keluarga lain.

To protect families from unauthorized deletion, we may request confirmation through the account email, Family ID, username, owner role, or non-sensitive transaction information. We will not ask for a password or OTP.

After authority and scope are verified, we process eligible data and communicate the outcome or further steps. Completion time depends on scope, backups, legal obligations, and the need to preserve other family members' data.

Menghapus akun NexBudget tidak otomatis menghentikan perpanjangan langganan Google Play. Sebelum atau sesudah mengajukan penghapusan, buka Google Play Subscriptions, pilih NexBudget, lalu batalkan langganan menggunakan akun Google yang melakukan pembelian. Pengembalian dana mengikuti kebijakan Google Play.

Deleting a NexBudget account does not automatically stop Google Play subscription renewal. Before or after requesting deletion, open Google Play Subscriptions, choose NexBudget, and cancel using the Google account that made the purchase. Refunds follow Google Play policies.